九江市卫生健康委员会

近日，九江市柴桑区人民医院健康管理中心迎来了一位特殊的客户。他没有家人陪同，脚步略显迟疑，被导医胡青细心搀扶着，一步步从一楼导医台送到了健康管理中心门口。当大家看清这位客户的模样时，才发现他双眼失明——这是一位需要全程依靠引导的盲人朋友。

“您别担心，有我们在，一定帮您把所有项目顺顺利利做完。”健康管理中心的医护人员见状，立刻默契地行动起来，一场充满温暖的“特殊体检”就此展开。

这位盲人客户是来做全面身体检查的。了解他的需求后，医生结合他的身体情况、病史和日常用药，为他选定了合适的体检项目。整个过程中，健康管理中心张裕民全程陪伴。从抽血窗口到心电图室，从彩超检查室到CT室，每一个项目，张裕民都轻声引导，详细告诉他接下来要做什么。做检查的医护人员也都耐心地解释注意事项，告诉他怎么配合。每做完一项，张裕民都会及时告诉他初步情况，让他安心。没有催促，没有慌乱，只有一句句耐心的指引和一次次稳稳的搀扶。

一个多小时后，所有检查项目顺利完成。这位盲人客户紧紧握着张裕民的手，连声道谢：“太谢谢你们了！没想到这么方便，这么贴心，一点都没让我觉得难办。”

从导医台的主动搀扶，到健康管理中心的细心安排，再到医护人员的全程陪伴，每一个环节都体现着“以患者为中心”的理念。而这样温暖的时刻并不少见，一直以来，对于特殊群体，我们不仅提供专业的医疗服务，更用行动和关怀，尽力消除他们看病时的障碍和不安。

因为我们深知，医疗不仅是技术的传递，更是爱的延伸。让每一位患者，无论境遇如何，都能在医院感受到尊重与关怀，这便是柴桑区人民医院对“医者仁心”最生动的诠释。

（九江市柴桑区卫健委王家梁   区人民医院吴园园）