九江市卫生健康委员会

“张大爷，我们来给您测血压、更新健康档案啦！”清晨，柴桑区沙河街道家庭医生服务团队提着便携诊疗箱，敲开了辖区独居老人张大爷的家门。团队成员一边熟练为老人测量血压、血糖，询问近期用药与身体状况，一边耐心握着老人的手机，手把手指导他注册登录“智慧健康江西”小程序，完成实名认证、健康档案完善与在线调阅。“以前看病得跑医院，现在医生上门服务，手机上还能随时看自己的健康记录，真是太方便了！”张大爷看着屏幕上清晰完整的健康档案，脸上露出了欣慰的笑容。

像这样上门服务、手把手指导创建完善健康档案、上门提供健康服务的场景，在柴桑区正不断上演。为切实提升居民健康档案的规范化、智慧化管理水平，柴桑区卫健委积极统筹部署、全程督导推进，聚焦“智慧健康江西”小程序注册、健康档案核查清理、家庭医生签约服务、档案在线调阅四大核心任务，全面开展医疗机构全覆盖、服务人群全覆盖、宣传推广全覆盖的专项行动，以数字化赋能基层健康服务提质增效，让便民健康服务触手可及。

以沙河街道卫生院为例，该院积极打造示范推广模式，组织家庭医生团队走进社区网格、机关单位等地，通过“集中宣讲+现场操作+上门指导”相结合的方式，为老年群体、慢病重点人群耐心讲解小程序使用方法，协助完成注册认证与档案调阅。截至目前，该院已累计开展集中推广活动12场，服务群众超800人次，让不会操作智能手机的群众也能轻松通过掌上设备查询档案，以贴心服务打通智慧健康服务的“最后一米”。

自集中整治工作开展以来，区卫健委指导全区各医疗机构逐份核查健康档案、动态更新维护信息，全面清理虚假、重复、信息残缺的档案，确保居民健康档案真实准确、规范可用、高效便民。各医疗卫生健康单位同步发力，在门诊、公卫、体检、预防接种、慢病随访等全场景布设宣传点位，张贴“智慧健康江西”专属二维码，并安排专人“一对一”引导群众完成注册、实名认证、家庭医生签约与健康档案调阅的全流程操作，做到来院一人、引导一人、注册一人、教会一人。

针对社区居民、机关干部、老年人、慢病患者等不同群体的需求，全区基层医疗机构主动下沉服务，同步发放宣传折页、家庭医生联系卡、便民手机贴等物料，广泛普及健康档案查询、慢病管理、体检报告查看、在线签约等核心功能，实现注册有引导、调阅有指导、服务有温度。

截至目前，我区持续推进“智慧健康江西”宣传推广工作，居民健康档案自主查阅率大幅提升已超6.7万人次，有效破解了健康档案“建而不用、查而不便”的痛点问题，数字化健康服务成效持续显现。下一步，区卫健委将持续巩固工作成果，指导基层医疗机构把“智慧健康江西”推广应用与健康档案常态化核查、家庭医生签约提质、重点人群健康管理等工作深度融合，不断提升基层卫生健康服务的智慧化、便捷化、精准化水平，切实增强人民群众的健康获得感、幸福感与满意度。（彭嘉祺 王凤琴）